Service client et réparation

des solutions haute pression d’URACA

Pour ses clients, URACA propose des prestations complètes de service et de réparation directement sur site. En cas de service ou de réparation, URACA est un partenaire fiable, qui gère tous les travaux nécessaires dans les meilleurs délais et avec professionnalisme, notamment grâce à la flotte basée au siège social, dans ses filiales en France et en Chine, à l'agence de Mettmann situé à Düsseldorf et aux représentants autorisés dans le monde entier. Les monteurs de service expérimentés et parfaitement formés peuvent toujours demander conseil au siège pour s’assurer des tâches à réaliser. Malgré l'expérience et la formation des techniciens du service après-vente, le siège social reste constamment en support pour les guider face à des tâches spécifiques.

Le service client URACA vous assure une réparation fiable.

Les prestations du service client URACA

Les travaux d’entretien et de réparation sont effectués par URACA dans le cadre d’un contrat de maintenance ou en tant qu’entretien courant. Les services comprennent l’identification des problèmes, l’approvisionnement et la livraison de pièces de rechange et la réparation directement sur site ou dans notre usine de Bad Urach. Le service client facilite les tâches d’ingénierie et répond aux questions d’optimisation et de modernisation. Grâce aux formations complètes disposées à notre usine ou sur site client, vous aurez la possibilité d'effectuer les travaux de maintenance par vous-mêmes.

Un fonctionnement irréprochable de la machine est requis pour :

Avantages du service client URACA

  • service rapide, sûr et orienté client
  • utilisation de pièces certifiées d'origine URACA de haute qualité
  • techniciens de maintenance expérimentés et formés
  • atelier de réparation doté d'équipements de dernière génération
  • formations dispensées à l'usine ou directement sur site
  • parc de location disponible pour palier aux plus grosses défaillances
  • transformation et modernisation de votre matériel à la pointe de la technologie
  • réalisation d'un test en usine après chaque réparation

URACA - toute la chaîne des services maîtrisée

Les travaux d’entretien et de réparation des produits sont effectués par les spécialistes URACA sur votre site ou dans nos ateliers ultra-modernes. En conséquence, tous les services aux clients sont réalisés par un seul fournisseur, à savoir le fabricant des solutions haute pression - URACA. Il en résulte un service optimal et la garantie de disposer des pièces de rechange d'origine.

Les experts du service URACA vous assistent lors de tous les travaux de réparation et de maintenance. Ce sont des interlocuteurs compétents à votre disposition directement sur site. Une aide rapide et de qualité est ainsi assurée partout dans le monde. Contactez les spécialistes du service aprés-vente URACA dès maintenant.